BASIC TELECOMMUNICATION PABX

///BASIC TELECOMMUNICATION PABX
Date :

12 – 14 Desember 2011

Duration : 3 Days
Venue : Bandung(hotel Golden Flower)
Investation Fee : IDR 5.250.000

REGISTER ONLINE NOW

Training Syllabus:

"BASIC TELECOMMUNICATION PABX"

TRAINING OBJECTIVE :

1.Mempelajari dasar dari sistem PBX (arsitektur dan teknologi)

2.Memahami sistem IP-PBX (arsitektur dan teknologi). Dibandingkan dengan sistem yang baru seperti: Cisco System Avvid IP Telephony Systems dengan sistem IP-PBX dari vendor lain

3.Menggali keunggulan dan keandalan dari suatu switching PBX

4.Mereduksi ketergantungan dari suatu sistem vendor dan konsultan untuk mengevaluasi dan memilih sistem PBX

5.Mengenali kemampuan unjuk kerja dari sistem PBX: desktop communications, call distribution management, networking, dan messaging

6.Menggali kemampuan sistem PBX dalam masalah mobile communication, multimedia applications dan broadband networking

WHO SHOULD ATTEND?

Pelatihan dirancang untuk manager, analis, technical support dan yang bertanggung jawab terhadap evaluasi system telekomunikasi. Dan akan memberikan suatu nilai tambah yang besar bagi konsultan, implementor dan user dalam memilih system switching.

TRAINING MATERIAL OUTLINE :

1.Pendahuluan PBX system

 a.Definisi Sistem PBX

 b.Evolusi Digital PBX

 c.Menuju sistem IP-PBX

2.Teknologi PBX

 a.Pendahuluan (Elemen Hardware PBX, Elemen Software PBX)

 b.Perencanaan Switching Network (Fundamental – TDM/PCM circuit switching, Fundamental – IP packet switching, Topologi Sistem Switching)

 c.Analisis Trafik (Circuit Switched Station Traffic – CSS ratings, IP LAN/WAN QOS Issues, Trunk Traffic Engineering – Erlang Calculation)

 d.Perencanaan Call Processing PBX (Topologi Elemen Sistem Processing  Tradisional, Kapasitas – Busy hour call processing)

 e.IP-PBX Call Control Issues (H.323, SIP)

 f.Pertimbangan Rancangan System Cabinet

 g.Circuit Cards (System, Service, Support)

 h.Analisis Ukuran Sistem PBX

 i.Wiring/cabling Fundamentals

 j.Equipment Room dan Lingkungan

3.PBX Terminal Equipment

 a.Station User Terminals (Desktop telephones, analog, digital, IP, Softphones, Mobile phones)

 b.Terminal Options, Attendant Position

4.Fundamental Call Processing

5.PBX Multi-Premises Networking

6.ACD-Based Call Centers

 a.ACD Basics

 b.Call Center Designs

 c.ACD Terminology

 d.Call screening/ routing/ Distribution

 e.MIS Reports

 f.Advanced Call Center Concepts

 g.Agent Skills

 h.Networking

 i.Call Blending

 j.E-Commerce Webcenter Integration

7.Computer Telephony Integration

 a.CTI Fundamentals

 b.Message Commands/ Links

 c.CTI Applications, Desktop PC Telephony

8.Mobile Communications

 a.Wireless PBX Options

 b.Integrated Cellular Options

 c.Mobile Communication Issues (Pricing, Traffic, System Integration)

9.System Management

 a.Maintenance/Diagnostics Systems

 b.System Administration

 c.Fault Management

 d.CDR/Call Accounting

 e.Security Issues

10. System Evaluation and Vendor Screening Topics

 a.RFP Considerations

 b.Application Issues

 c.PBX Information Sources

VENUE : Hotel Golden Flower, Bandung

INSTRUCTOR : Dr. Ir. Ian Josef Matheus Edward, MT

TRAINING DURATION : 3 days

TRAINING TIME : 18 – 20 April 2011

INVESTATION PRICE/PERSON :

1.Rp 5.250.000/peserta (bayar penuh)  atau

2.Rp 5.000.000/peserta (early bird, yang membayar 1 Minggu sebelum pelaksanaan)  atau

3.Rp 4.750.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

1.Training Module

2.Flash disk : contains training material

3.Certificate

4.Stationeries: NoteBook and Ballpoint

5.T-Shirt

6.Backpack

7.Training Photo

8.Training room with full AC facilities and multimedia

9.Once lunch and twice coffeebreak every day of training

10.Qualified instructor

11.Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

 

 

"TRAINING INSTRUCTOR"

Dr. Ir. Ian Josef Matheus Edward, MT adalah praktisi IT semenjak tahun 1993, seorang dosen Teknik Elektro ITB yang menamatkan gelar Doktornya di Manajemen Telekomunikasi Teknik Elektro Universitas Indonesia. Beliau juga seorang Project Manager riset bersama pengembangan system radio non line of sight untuk daerah rural RDC Telkom, Project Manager Konsultasi radio Trunking untuk Oil Company, Team Wind Energy, Telemetry and Telecommunication Systems – International Project, Dubai dan India juga Team Telecommunication System Project Laos. Beliau adalah penanggung jawab pelatihan IT Untuk Pertamina, Bank Indonesia, BRI dan Exelcomindo.

INFORMASI TRAINING KE:

PT.MAIRODI MANDIRI SEJAHTERA (MMS)
Telp/Fax: (022)7215668 atau (022)7814149 atau (022)7215416

SMS Center : 081809600076 atau 02272282252 atau 081322050262 atau 085860263043 atau 085222155409

Email : training@mairodi-training.com atau ptmmsbdg@gmail.com atau  ptmmsbdg@yahoo.com atau ptmmsbdg.marketing@gmail.com

Website : http://mairodi-training.com

Contact Person : Wahyu H,Alan Barok U,Milah N,.

 

SILAHKAN ISI FORM REGISTRASI BERIKUT :


REGISTRASI

Judul Training

Tanggal Training

Jenis Pesan

Data Diri

Nama Anda (required)

Job Title (required)

Company (required)

Company Address

Email (required)

Website

Mobile Phone (required)

Office Phone

Extensions No

Faximile

DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)

Jumlah Peserta (required)

Nama-nama Peserta

Pesan untuk Penyelenggara Training

Isi kode gambar di bawah ini :
captcha

No comments yet.

Leave a comment

Your email address will not be published.

*